क्रिया आधारित प्रबंधन का उद्देश्य क्या है?

सही उत्तर है - गैर-मूल्य वर्धक गतिविधियों को समाप्त करना

Key Points

• क्रिया-आधारित प्रबंधन (ABM)
  • ABM गैर-मूल्य वर्धक गतिविधियों की पहचान और समाप्त करके संगठनात्मक दक्षता बढ़ाने पर केंद्रित है।
  • ये गतिविधियाँ ग्राहक संतुष्टि या संगठन के लक्ष्यों में योगदान नहीं करती हैं, लेकिन अतिरिक्त लागतें लगती हैं।
  • इस तरह की गतिविधियों को समाप्त करके, संगठन उन प्रक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो ग्राहकों और हितधारकों को मूल्य प्रदान करती हैं।
• ABM का मुख्य उद्देश्य
  • ABM का प्राथमिक लक्ष्य लागत दक्षता और प्रक्रिया प्रदर्शन में सुधार करना है।
  • यह व्यवसायों को बेकार गतिविधियों की पहचान करने, अनावश्यक लागतों को कम करने और संसाधनों को अधिक प्रभावी ढंग से आवंटित करने में सक्षम बनाता है।
• व्यावहारिक कार्यान्वयन
  • संगठन अपनी प्रक्रियाओं को मैप करने, लागत चालकों की पहचान करने और अक्षमताओं को समाप्त करने के लिए ABM का उपयोग करते हैं।
  • उदाहरण के लिए, ऐसी गतिविधियों को जो उत्पाद की गुणवत्ता या ग्राहक संतुष्टि में सीधे योगदान नहीं करती हैं, को कम या पुनर्गठित किया जा सकता है।

Additional Information

• ABM से संबंधित प्रमुख अवधारणाएँ
  • लागत चालक
    • ABM लागत चालकों की पहचान करता है, जो ऐसे कारक हैं जो विशिष्ट गतिविधियों के लिए लागतें उत्पन्न करते हैं।
    • उदाहरणों में मशीन घंटे, श्रम घंटे और सामग्री उपयोग शामिल हैं।
  • मूल्य-वर्धक बनाम गैर-मूल्य वर्धक गतिविधियाँ
    • मूल्य-वर्धक गतिविधियाँ वे हैं जो ग्राहक के लिए उत्पाद या सेवा को सीधे बढ़ाती हैं, जैसे कि गुणवत्ता नियंत्रण या उत्पाद डिजाइन।
    • गैर-मूल्य वर्धक गतिविधियों में अतिरिक्त अनुमोदन, अत्यधिक इन्वेंट्री या अनावश्यक पुनः कार्य शामिल हैं।
• पारंपरिक लागत गणना के साथ तुलना
  • पारंपरिक लागत गणना विधियों के विपरीत, ABM विवरणात्मक लागत अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए गतिविधि-स्तरीय विश्लेषण पर जोर देता है।
  • यह संगठनों को संसाधन आवंटन और प्रक्रिया सुधारों के बारे में सूचित निर्णय लेने की अनुमति देता है।